Voor de tweede keer op rij wint Ziggo dit jaar de Tweakers.net Gouden Steeksleutel Award. Met bijna 220 duizend stemmen brachten de belangrijkste internetkenners van Nederland hun stem uit op genomineerde bedrijven en producten in verschillende categorieën. Daarbij hebben zij Ziggo uitgeroepen tot winnaar in de categorie Beste Internetprovider.

Ziggo maakt volgens de Consumentenbond zijn belofte waar als het gaat om internetsnelheid.
Het Ziggo-netwerk bestaat voor 98% uit glasvezel. Als je nú overstapt, ontvang je optioneel een HD ontvanger van € 199 voor maar € 49! Hiermee bekijk je alle populaire zenders in HD-kwaliteit. Bovendien profiteer je bij Alles-in-1 van Ziggo ook van razendsnel internet en kun je gratis bellen naar ruim 1 miljoen andere Ziggo Telefonie-abonnees.
Je downloadt bij Ziggo tot wel 120 Mbit per seconde.

Het verschil tussen de kabel- en ADSL poviders is dus echt groot. Ziggo- abonnees halen gemiddeld 80 % van de maximaal beloofde snelheid. Bij de ADSL-aanbieders ligt dit percentage op ongeveer 50%.

De snelheid hangt verder voor een deel af van zaken waar de provider geen invloed op heeft, zoals

• de snelheid van de pc van de gebruiker,
• de kwaliteit van het thuisnetwerk en
• het gebruik van een bedraad of draadloos netwerk

Specifiek bij ADSL speelt de afstand tot de telefooncentrale een belangrijke rol. Hoe verder u af woont van de telefooncentrale bij u in de buurt, hoe trager uw verbinding. Sommige providers zijn zo eerlijk om dit aan te geven. Bij de kabelaars speelt dit probleem niet.

Omdat we de maandkosten weten, kunnen we met de kosten voor iedere Mbit/s geleverde bandbreedte zien, hoeveel u betaalt voor snelheid.
Gemiddeld kost 1 Mbit/s bandbreedte €2,80. Maar dit tarief loopt sterk uiteen. De duurste provider is XS4ALL (€5,60), maar ook KPN is prijzig met €5,10 per 1 Mbit/s. Daarna volgen de andere ADSL-providers. Alleen de kabelaanbieders UPC en Ziggo leveren een Mbit/s voor minder dan €2,-

Zijn die duurdere providers hun geld ook waard? Gelet op onze ervaring gaat dat wellicht op voor XS4all. Wij vinden dit de beste provider van Nederland. Beter materiaal, betere verbindingen, betere helpdesk. Maar u betaalt daar grof voor. Zelfs bijna vijf keer zo veel als UPC! En dat vinden we wel erg veel. Maar de beslissing is aan u .
De overige ADSL aanbieders zijn naar onze ervaring geen haar beter dan de kabelaars, maar dus wel duurder. Wanneer we naast de financiën, ook alle overige zaken optellen en aftrekken:

• Beloofde snelheid
• Werkelijke snelheid
• Prijs per MB
• Serviceafhandeling,
• Dealerondersteuning
• Onze praktijkervaringen

komen wij tot de conclusie dat Ziggo de beste totaalscore geeft. Die sluiten we dan ook verreweg het vaakst af. De aanvraag van Ziggo en alle internetaanbieders, kunt u gewoon thuis zelf doen via internet. Of u komt bij ons langs. Dan doen wij het. U krijgt advies en uitleg m.b.t. de diverse mogelijkheden en alle verschillende “gratis acties van Ziggo”. Wij vullen vervolgens de hele papierwinkel voor u in (kostenloos)*.

We geven graag uitleg en tips hoe alles het beste kan worden aangesloten. Of uitleg over handige accessoires.
Wanneer u liever wilt dat alles vakkundig en betrouwbaar bij u thuis wordt geïnstalleerd, kunt u ons ook inschakelen. Ook wanneer u alles al thuis heeft, maar de aansluiting wil maar steeds niet lukken.....

* U mag/moet daar niet uit afleiden dat wij alle internetproblemen die u in de toekomst zou kunnen ondervinden, kosteloos voor u zullen oplossen, alleen omdat de aanvraag via onze winkel is gedaan.
Verbindingsproblemen zult u zelf (met hulp van de helpdesk) moeten oplossen. Ongeacht waar u het heeft afgesloten. Uiteraard kunt u een beroep op ons doen wanneer u er niet uitkomt. Maar u mag er niet uit afleiden dat deze service gratis zou moeten zijn, omdat wij u “hebben geholpen” met het doen van de aanvraag.
Wij zijn niet de Ziggo, maar bemiddelen slechts tussen u en de Ziggo (net als alle overige internetaanbieders). Lijkt ons logisch, maar hebben daar af en toe toch nog een probleempje mee. Vandaar dat we het hier expliciet vermelden.